2021 Google Ads購物廣告認證│重點筆記

今天將會就購物廣告(學習購物廣告活動的基本概念)的部分,把在考試間整理的筆記分享給大家,希望大家都能度過認證考試~

Google好學堂 共有九個主題,分別是

一、Google Ads
使用 Google Ads 強化行銷技巧,在線上推廣自家業務,並取得 Google Ads 認證。 其下又分為六張證照:

1.Google Ads 搜尋廣告
學習 Google 搜尋廣告活動的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

2.Google Ads 多媒體廣告
學習 Google 多媒體廣告活動的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

3.Google Ads 影音廣告
學習 Google 影音廣告活動的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

4.購物廣告
學習購物廣告活動的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

5.Google Ads – 評估
學習評估數位廣告成效的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

6.Google Ads 應用程式廣告活動
學習應用程式廣告活動的基本概念,並取得 Google Ads 認證。

二、Analytics (分析) 學習中心
瞭解如何使用 Google 的評估工具來收集及分析情報資料,藉此提升業績。

三、Google Marketing Platform
瞭解如何達成你的行銷目標,並取得 Google Marketing Platform 的認證。

四、YouTube
本課程的適用對象為受管理的音樂合作夥伴、企業合作夥伴、媒體合作夥伴,以及使用 Content ID 系統的合作夥伴。如需一般教學資源,請造訪創作者學院。

五、Waze Academy
瞭解如何運用 Waze Ads 的強大功能,引導客戶親臨自家商店。

六、Google Ad Manager
發布商學習中心現已整併至好學堂。歡迎前往瀏覽新內容,讓你在使用發布商工具時能更得心應手。

七、Authorized Buyers
瞭解如何開始使用 Authorized Buyers,以及 Authorized Buyers 計畫的工作流程。

八、Google AdMob
管理廣告空間並透過 Google AdMob 提高收益。

九、Google for Education
透過專為教育工作者、學生和校務主管設計的課程,提升中小學或高等教育的教學成效。


重點一: 成效規劃工具

  • 提升轉換量的方式 (使用目前的單次客戶開發出價) 在不降低利潤的前提下,所能提升的轉換量和可支出的最大金額
  • 成效規劃工具可根據 250 個隨機 Google Ads 客戶 ID* 指出在投資額相同的情況下,應該如何重新分配各個廣告活動的出價和預算,才能將平均轉換量提升 43%。
  • 能說明如何在單次客戶出價保持不變的狀況下,將轉換量提高 80% 且獲利不減。
  • 最佳做法是將行銷標的各異的廣告活動分成不同的方案, 成效規劃工具才不會針對兩種不同的行銷標的重新分配支出。
  • 以行銷目標或預算來分類廣告活動。 例如:將廣告活動區分為「考慮度型」和「意圖型」,將一般搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「轎車出售」) 和品牌搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「買TOYOTA轎車」) 分成不同的方案。

重點二:本地庫存廣告

  • Google 提供店面庫存資訊時,Google 會向距離商店 30 英里 (48 公里) 範圍內正在搜尋店內現有產品的使用者顯示廣告。
  • Google 說明:本地庫存廣告總覽
  • 優點:
  1. 宣傳店內庫存清單:讓使用 Google 搜尋服務的本地購物者迅速瞭解貴商家可提供所需產品
  2. 透過網路呈現本地店面:透過 Google 代管的本地店面提供穩固的數位本地店面體驗
  3. 評估成效:監控數位廣告和免費本地產品資訊對線上商店和實體店面的銷售額影響力

重點三: 本地產品目錄廣告

  • 可在地圖檢視主頁橫幅、商店位置、商標和商店資訊、本地庫存廣告動態消息的庫存產品  
  • 目的:觸及行動購物者、宣傳商家特惠、做為印刷品/傳單/目錄的額外宣傳、提升親臨門市次數、會在多媒體廣告聯播網上顯示
  • 用途:當購物者在 Google 上使用「吉他」、「室內裝潢」或「鏡子」等廣泛搜尋字詞時 (或前段程序查詢) 時,他們還不確定自己想要購買什麼產品、要在哪裡購買。在購物者才剛展開購物流程時,展示型購物廣告就能影響他們的體驗,幫助他們發掘與探索許多品牌。你可以觸及這些潛在客戶,趁他們還沒決定購買品項和商家時,向他們介紹你的品牌和產品。

重點四:展示型購物廣告

  • 趁購物者還不確定他們想要購買的品項及店家時,掌握這些更廣泛的比對查詢
  • 會顯示一系列產品,向購物者介紹你的品牌
  • 會顯示於行動裝置或桌機上的 Google 搜尋中

重點五:Google 三大核心原則

  • Google Ads 謹守三個核心原則,分別是關聯性、掌控度和成效。
  • 關聯性:可協助你在適當時機將適當的訊息傳達給目標對象。當使用者在 Google 搜尋、YouTube 等服務中,搜尋你或其他品牌的產品或服務時,就可能會看到你的廣告。你也可以自訂關鍵字和地區等選項,以觸及最相關的客戶。
  • 掌控度:Google Ads 預算多寡完全由你決定。你可以選擇每月、每日和每則廣告的支出金額,Google Ads 會根據你的設定,透過超快速的競價流程決定要放送的廣告。如要變更策略,你可以輕鬆調整廣告、修改預算,或是暫停及重新啟動廣告活動。
  • 成效:你只有在獲得成效 (例如客戶點擊網站或致電商家) 時才需要付費。你可以透過我們的評估工具輕鬆掌握網站、應用程式和廣告的成效,並使用各項智慧技術建立、管理及調整廣告活動,以獲得最佳投資報酬率。範例題: 若你目前打算在線上放送廣告,並評估數位廣告活動帶來的銷售量。Google Ads 可為你帶來成效的好處,協助你達成目標。

重點六:Google廣告模式

• 多媒體:趁使用者在線上瀏覽自己感興趣的內容時,提高品牌知名度。 Google 多媒體廣告可顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及 90% 的網際網路使用者。系統會將你的廣告放送到與你業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。 你可以使用多媒體廣告活動提升曝光率,並觸及網路上對特定內容感興趣的目標對象。

• 購物:宣傳你的產品、提供庫存詳細資訊,以及提高線上或實體商店的造訪次數。購物廣告會顯示在 Google 購物的搜尋結果旁邊,以及文字廣告和回應式廣告附近。這類廣告會向消費者提供有關你商品的詳細資訊,為你宣傳產品,消費者甚至不必選取廣告就會看到這些資訊。你可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。


• 搜尋:當使用者搜尋類似的產品或服務時,鼓勵他們前往你的網站採取行動。 當消費者搜尋你這種類型的商家時,就會在 Google 搜尋結果的旁邊和其他 Google 合作夥伴網站上 (例如 YouTube) 看到搜尋廣告。 只要善用搜尋廣告活動,就能吸引潛在客戶注意到你的品牌、考慮你的產品並採取行動。

• 影片:大規模觸及目標對象,並生動呈現你的品牌故事。只要使用影片廣告,就能觸及大量的目標對象並吸引他們的注意。這類廣告可獨立放送,也可以在 YouTube 和 Google 網站與應用程式聯播網上的其他串流影片內容中播放。只有使用者選擇觀看廣告時才須付費。影片廣告活動可讓你生動呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。

  • 應用程式:你可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。完成簡單的設定程序後,應用程式廣告活動就會在 Google 最大型的服務 (包括 Google 搜尋、Google Play 和 YouTube) 以及上千個行動版網站和應用程式中放送廣告。系統會自動調整你的廣告和出價,儘可能提高下載次數。你只要添加幾行文字、設定出價,並加入一些素材資源,系統就會包辦剩下的工作,儘可能提高你應用程式的曝光機會。

重點七:自動出價策略

  • 運用 Google Ads 自動出價策略的優點為競價期間出價和機器學習。
  • 自動出價會運用機器學習技術,透過演算法在每次競價中幫你設定合適的出價,因此可以代你打點設定出價的繁瑣細節並省去臆測,讓你精準有效地實現成效目標。
  • 要掌握消費者意圖並設定合適出價的過程既繁瑣又費時,必須反覆參照目標對象資料和情境。自動化可為你代勞,減輕處理繁複行銷資源的壓力。
  • 出價演算法會運用競價期間出現的相關信號,依據每位使用者的特殊情況調整出價。這是市面上少有的獨特功能,可根據每次競價促成轉換的可能性,極精準地設定不同出價。
  • 演算法整合了大量的各式信號,同時也將新信號納入考量,以此來評估使用者意圖。這可不是傳統的信號分析而已,因為這些演算法除了持續評估新的信號,還可以從信號組合間辨識出有意義的互動並據此自我調整。

【 著重知名度的出價策略 】

.如果你想確保你的廣告會出現在特定的查詢結果中,或甚至是出現在網頁的特定位置上,建議你選擇這個出價策略
.目標為 「可見度 」
.可選擇的出價策略為目標曝光比重:這項策略可確保你的廣告在搜尋結果網頁的特定位置上 (首頁上的任何位置、首頁頂端,或絕對首頁頂端),達到特定的曝光比重門檻。這項策略可提升品牌的知名度,並讓含有品牌字詞的廣告活動獲得更多關注。

【著重考慮度的出價策略】

.如果希望在一定的費用內,儘可能爭取最多點擊次數,建議你選擇這個出價策略
.目標為「點擊次數 」
.可選擇的出價策略:盡量爭取點擊,按照你選擇的目標支出金額設定出價,儘可能為你爭取最多點擊次數。
.適合:預算不足、著重於提高點擊次數的廣告活動、提高點擊量、想在獲得多餘預算時大幅提升流量、因可能促成轉換而具高輔助價值的前段程序關鍵字 。

【著重轉換的出價策略】

.如果你正在追蹤點擊後的動作、對每次轉換同樣重視,並希望儘可能爭取轉換次數,請選擇下列其中一種出價策略。
.目標:轉換
.可選擇的出價策略 :
1. 盡量爭取轉換:在你的預算內儘可能爭取最多轉換量。你不用設定特定的單次點擊出價 (CPC)、單次客戶開發出價 (CPA),或廣告投資報酬率 (ROAS) 目標。
適合想為廣告活動儘可能爭取轉換的廣告客戶;也適合希望預算固定,且沒有明確單次客戶開發出價/廣告投資報酬率目標的廣告客戶。

2. 目標單次客戶開發出價 (tCPA):這個策略會自動設定出價,協助你爭取更多轉換,並達成平均單次客戶開發出價目標。 儘可能爭取轉換量,不考慮其他訂單價值,如待開發客戶產生和電子商務業務等等。
注意:如果你的多媒體廣告活動採用目標單次客戶開發出價,你可以選擇按轉換量付費的計價方式。

3. 成本效益管理系統 (eCPC):這個策略會根據每次點擊促成轉換的可能性,自動調整你的手動出價金額。
. 對於搜尋廣告來說,這種出價策略適合想透過第三方出價工具或以手動方式設定核心出價,並額外使用即時最佳化的廣告客戶。
. 對於多媒體廣告來說,這種出價策略適合未啟用轉換追蹤、使用第三方出價系統的廣告客戶,或是堅持手動出價,且要額外使用即時最佳化的廣告客戶。這個策略也有助於產生待開發客戶和提高線上銷售量。
. 你必須追蹤轉換,才能讓著重轉換的出價策略發揮效用﹔但採用成本效益管理系統的多媒體廣告就無須追蹤轉換。

【著重收益的出價策略】

.如果你正在追蹤轉換的相關收益或價值,並希望根據特定的廣告投資報酬率目標,儘可能提高這方面的收益或價值,請選擇以下出價策略。
.如果你要追蹤轉換價值,且這 30 天以來你的搜尋廣告活動至少獲得 50 次轉換,而多媒體廣告活動獲得了至少 15 次轉換,那麼這項出價策略就很適合你。
.目標:收益
.可選擇的出價策略
1. 目標廣告投資報酬率:根據你設定的目標廣告投資報酬率自動設定出價,儘可能提升轉換價值。
2. 根據你設定的目標廣告投資報酬率,透過自動最佳化出價來盡量提高收益
3. 成本效益管理系統、目標單次客戶開發出價、盡量爭取轉換,以及目標廣告投資報酬率都屬於 Google Ads 智慧出價,這些轉換出價策略會運用專屬的信號組合在競價期間出價。

About the Author

shorty

Shorty,暱稱波妞媽,波妞是一隻黑色生物,俗稱柴犬,我是她養母。從事網路社群行銷工作,血液裡流著咖啡因,靈感只會在洗澡時湧現,偶爾在走路時出現。

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